Termeni si Conditii
Termeni și Condiții – STOYS.RO
Bine ai venit pe STOYS.ro! Navigarea și utilizarea site-ului implică acceptarea Termenilor și Condițiilor de mai jos. Te rugăm să le citești cu atenție pentru o experiență clară, sigură și fără surprize.
Actualizări
Ne rezervăm dreptul de a modifica periodic acești Termeni și Condiții, fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.
1. Acordul tău contează!
Prin accesarea și utilizarea site-ului STOYS.ro, confirmi că ești de acord cu prezentii Termeni și Condiții. Relația contractuală se încheie între client și STOICA E.L. FLORIN PFA în momentul confirmării comenzii de către vânzător.
Simpla afișare a produselor pe site nu reprezintă o garanție absolută a disponibilității acestora.
2. Ce legi ne guvernează?
Activitatea STOYS.ro este reglementată de legislația română în vigoare, inclusiv:
- OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor
- OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor
- Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic
3. Drepturile tale de acces și utilizare
Ne bucurăm să îți oferim acces la site pentru informare și plasarea de comenzi în scop personal.
Nu este permisă copierea, distribuirea, modificarea, revânzarea sau utilizarea conținutului site-ului în scop comercial fără acordul scris al STOYS.ro.
Întreg conținutul site-ului (imagini, texte, grafică, elemente vizuale) aparține STOYS.ro sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
4. Proprietatea intelectuală – Respectăm creativitatea
Întregul conținut de pe STOYS.ro, inclusiv imagini, texte și grafice, este proprietatea noastră și este protejat prin Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor. Așadar, te rugăm să respecți munca noastră și să nu utilizezi conținutul fără permisiune.
5. Marca STOYS.ro
Domeniul STOYS.ro și toate numele comerciale, siglele și emblemele folosite pe site sunt protejate. Nu poți utiliza marca STOYS fără acordul nostru scris. Asta înseamnă că nu poți folosi niciun element care aparține STOYS (inclusiv tehnici SEO ascunse, precum meta taguri) fără permisiune.
6. Produse și prețuri
Produsele sunt comercializate de STOICA E.L. FLORIN PFA.
Prețurile afișate pe site pot suferi modificări fără notificare prealabilă. Contractul de vânzare se consideră încheiat doar în momentul confirmării comenzii de către vânzător.
În situația în care, din motive independente de voința noastră (inclusiv modificări de preț operate de furnizori sau erori tehnice), prețul sau disponibilitatea produsului nu pot fi menținute conform informațiilor afișate la momentul plasării comenzii, clientul va fi informat în cel mai scurt timp și va putea opta pentru menținerea comenzii la noul preț sau pentru anularea acesteia cu rambursarea integrală a sumei achitate.
Disponibilitatea produselor poate varia în funcție de stocul propriu sau de stocul furnizorilor externi.
În situația în care un produs nu mai este disponibil după plasarea comenzii, clientul va fi informat în cel mai scurt timp și va putea opta pentru acceptarea unui nou termen de livrare sau pentru rambursarea integrală a sumei achitate, dacă aceasta a fost deja plătită. În acest caz, rambursarea integrală finalizează raporturile contractuale dintre părți.
7. Limitarea răspunderii
STOYS.ro nu poate fi ținut răspunzător pentru eventuale erori de afișare generate de disfuncționalități tehnice, erori de actualizare a stocurilor sau informații de preț transmise eronat de furnizori.
În situația în care apar erori evidente privind prețul sau disponibilitatea produselor, ne rezervăm dreptul de a informa clientul și de a propune o soluție adecvată, inclusiv actualizarea prețului sau anularea comenzii. În cazul în care comanda a fost achitată, suma va fi rambursată integral.
În toate cazurile, ne angajăm să informăm clientul prompt și să oferim soluții echitabile.
8. Forța majoră
STOYS.ro nu poate fi responsabil pentru întârzieri sau neexecutarea obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră, inclusiv, dar fără a se limita la: blocaje logistice, întreruperi de sistem, restricții legale sau alte situații independente de voința noastră.
9. Ai întrebări? Suntem aici să te ajutăm!
Dacă ai vreo nelămurire sau întrebări, suntem la un click distanță! Ne poți contacta pe email sau telefonic pentru orice informație. Suntem aici să-ți oferim o experiență de cumpărături cât mai plăcută.